AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS
1. Preámbulo
Este Aviso de Protección de Datos está dirigido a todos los visitantes y usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones ("usuario" o "usted") del Grupo Merck ("Merck", "nosotros").
Esta Aviso de Protección de Datos describe cómo Merck utilizará los datos personales de los usuarios en el ámbito del funcionamiento de nuestros sitios web y/o aplicaciones ("servicios"). "Datos Personales" en este documento significa toda la información que se refiere a una persona física y con la que esta persona puede ser identificada directa o indirectamente.
Si tiene preguntas o cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales por parte de Merck, no dude en ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO, por sus siglas en inglés) a través de privacy@merckgroup.com o de los otros datos de contacto que se indican a continuación.
2. Información Básica
Esta sección le indica quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, cómo puede ponerse en contacto, y qué derechos tiene usted como persona interesada en este contexto.
2.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es la persona que determina los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales. Para las actividades de tratamiento descritas en este Aviso de Protección de Datos, el responsable del tratamiento es:
Merck KGaA
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt, Germany
Teléfono: +49 6151 72-0
Telefax: +49 6151 72-2000
2.2. Delegado de Protección de Datos
Merck ha designado un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer o DPO, por sus siglas en inglés). Puede ponerse en contacto con el DPO de la siguiente manera:
Delegado de Protección de Datos del Grupo
Merck KGaA
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt, Alemania
+49 6151 72-0
privacy@merckgroup.com
También puede ejercer sus derechos de protección de datos enviando su solicitud directamente en nuestro Portal de Protección de Datos.
3. Actividades de Tratamiento en Detalle
En esta sección se explican las diferentes actividades de tratamiento de datos en las que Merck procesa sus datos personales para el funcionamiento de nuestros servicios y la provisión de información y funcionalidades.
Por lo general, usted no está obligado, ni contractual ni legalmente, a proporcionar sus datos personales para los fines indicados a continuación; sin embargo, su decisión de no proporcionar sus datos puede tener consecuencias negativas, como la reducción de las características y funcionalidades y/o, en raras ocasiones, la imposibilidad de utilizar nuestra información y servicios ofrecidos en este contexto.
3.1. Funcionamiento de Nuestros Servicios
Tratamos sus datos personales para el funcionamiento de nuestros servicios. Cada vez que usted accede a nuestros servicios, transfiere automáticamente datos personales a nuestros servidores por razones técnicas.
Esta actividad de tratamiento puede incluir las siguientes categorías de datos:
- Su dirección IP;
- Identificador (fabricante, versión, tipo de navegador web, sistema operativo);
- Configuración del idioma de su navegador web;
- La hora de su visita y las subpáginas visitadas de nuestro sitio web;
- Su URL de referencia (es decir, la URL de la página desde la que nos visita);
- El volumen de datos acumulados durante su visita a nuestro sitio web;
- El estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.);
- Nombre del proveedor de su acceso a Internet.
El tratamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos. Tratamos estos datos con el fin de presentar nuestros servicios y garantizar su estabilidad técnica y seguridad (p. ej., para evitar ataques de hackers).
Sus datos se suelen borrar después de un período de siete días, a partir de su uso de nuestro servicio.
No hay toma de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboración de perfiles.
3.2. Formularios de Contacto
Tratamos sus datos personales para utilizar el formulario de contacto que proporcionamos en nuestro servicio. Esto le permite ponerse en contacto con nosotros y, p. ej., pedir información adicional o realizar otras solicitudes de servicio. Sus datos personales sólo se tratarán con el fin de responder a su consulta.
Esta actividad de tratamiento puede incluir las siguientes categorías de datos:
- La información de contacto que nos proporcionó (como su nombre y dirección de correo electrónico);
- Otros datos personales que incluya en su solicitud mediante su registro en esta página web, al haber rellenado un formulario al efecto para asistir o participar en una actividad, evento o congreso relacionado con Merck;
- Cualquier otro dato o información de carácter personal para mantener la relación profesional o comercial con usted, o para resolver cualquier problema, incidencia o ilícito.
El tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos. Atiende a nuestro interés legítimo y al suyo propio para responder a su consulta de forma rápida y competente.
Sus datos personales se borrarán después de seis meses desde la fecha en la que se cumpla el propósito de su recogida.
No hay toma de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboración de perfiles.
3.3. Boletín Informativo (newsletters)
Tratamos sus datos personales si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico. Si desea recibir nuestro boletín, puede introducir su dirección de correo electrónico en nuestro formulario de registro y hacer clic en la opción de recibir comunicaciones comerciales (puede incluir boletines, información sobre productos, servicios y otras ofertas de Merck).
Esta actividad de tratamiento puede incluir las siguientes categorías de datos: La información que proporcionó para suscribirse, como su nombre, dirección de correo electrónico e intereses personales/profesionales.
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que nos concedió en el curso del proceso de suscripción.
Sus datos personales se borrarán cuando retire su consentimiento, p. ej., haciendo clic en el botón de cancelación de la suscripción que se incluye en cualquiera de nuestros boletines.
3.4. Gestión de su reserva (asistencia virtual o presencial al evento)
Tratamos sus datos personales para gestionar su asistencia al evento, tanto si opta por asistir de forma virtual como presencial. Si desea asistir al evento de manera presencial, puede introducir datos de contacto adicionales para que podamos gestionar sus reservas de transporte hasta el lugar del evento y alojamiento.
Esta actividad de tratamiento puede incluir las siguientes categorías de datos:
- La información de contacto que nos proporcionó (como su nombre y dirección de correo electrónico);
- Otros datos personales que incluya en su solicitud mediante su registro en esta página web (como su lugar de trabajo, especialidad o teléfono), al haber rellenado un formulario al efecto para asistir o participar en una actividad, evento o congreso relacionado con Merck;
- Su Número de Identificación Fiscal (NIF) o número de Pasaporte, junto con el país, fecha de nacimiento y la fecha de validez del documento;
- Cualquier otro dato o información de carácter personal para mantener la relación profesional o comercial con usted, o para resolver cualquier problema, incidencia o ilícito.
Sus datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para procesar su reserva, ponerse en contacto en caso de que sea necesario, y proporcionar el servicio que ha solicitado (como la reserva del transporte y de una estancia en un hotel a su nombre). Usted entiende y acepta que Merck pueda compartir sus datos personales para completar la reserva tal y como se describe en la sección 4 del presente Aviso de Protección de Datos.
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que nos concedió en el curso del proceso de registrarse.
No hay toma de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboración de perfiles.
3.5. Cookies
Las cookies mejoran la experiencia del usuario en nuestros servicios porque permiten, p. ej., que el sistema reconozca a los visitantes que vuelven. El término "cookies" en este Aviso de Protección de Datos se refiere a las cookies y tecnologías similares. El término "computadora" en este Aviso de Protección de Datos se refiere a computadoras, smartphones y todos los demás dispositivos con acceso a Internet.
Las cookies son pequeños archivos de texto codificados aleatoriamente que se envían a su computadora y se almacenan allí. Estas cookies permiten a su navegador rastrear cierta información que puede ser recuperada y utilizada por los servidores de Internet en una etapa posterior. Merck utiliza cookies y tecnologías similares en sus servicios por varias razones, por ejemplo:
- Los sitios web se cargan más rápido;
- Los sitios web pueden ser navegados más rápidamente;
- Su configuración, como el idioma y la zona horaria, puede guardarse;
- La seguridad de los sitios web mejora, ya que su identidad puede ser verificada; y
- Se facilita el inicio de sesión en sitios web seguros.
3.5.1. Cookies Necesarias
Estas cookies son necesarias para salvaguardar las funcionalidades de nuestros servicios y para que el sitio web funcione. Las cookies se establecen, en particular, en respuesta a sus acciones y dependen de sus solicitudes de servicio específicas (p. ej., la configuración de sus preferencias de privacidad, el llenado de formularios o el inicio de sesión). Más concretamente, establecemos las siguientes cookies:
- PHPSESSID: La cookie almacena e identifica el ID de sesión único de un usuario para administrar las sesiones de usuario en el sitio web. La cookie es una cookie de sesión y se eliminará cuando se cierren todas las ventanas del navegador. Expira al final de cada sesión.
- __stripe_mid: se carga desde fontawesome.com. Es una cookie para evitar un posible fraude. Tiempo de vida de 1 año.
El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para poder proporcionar nuestros servicios web básicos de forma segura y útil. Nuestro sitio web no puede funcionar sin estas cookies y sólo pueden desactivarse cambiando las preferencias de su navegador.
No hay toma de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboración de perfiles.
3.5.2. Cookies de Segmentación (Targeting)
Estas cookies pueden establecerse para conocer mejor sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. Estas cookies funcionan identificando de forma exclusiva su navegador y su dispositivo. Mediante la integración de estas cookies, pretendemos conocer mejor sus intereses y su comportamiento de navegación y poder colocar nuestra publicidad de forma selectiva.
- ga: Esta cookie está asociada a Google Universal Analytics (Google LLC). Se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página y se usa para los informes de análisis. Expira después de 2 años o al retirar su consentimiento.
El tratamiento se basa en el consentimiento explícito concedido durante el proceso de suscripción. Usted concede su consentimiento aceptando todas las cookies de nuestro banner de cookies o activando el tipo de cookie que haya seleccionado. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto no implicará ninguna desventaja para usted.
3.5.3. Gestión y Supresión de Cookies
Algunos navegadores aceptan automáticamente todas las cookies. Puede cambiar esta configuración para bloquearlas todas o solo ciertas cookies. También puede configurar su navegador para ser notificado antes de almacenar una nueva cookie. La función de ayuda de su navegador proporciona más detalles sobre cómo hacerlo. Para más información sobre la gestión y supresión de cookies, consulte los sitios oficiales de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, etc.
4. Transferencias de Datos
Transferimos sus datos personales de la siguiente manera.
4.1. Grupo Merck
A nuestras filiales en todo el mundo, en la medida en que esté permitido en el marco de las finalidades y las bases jurídicas indicadas en la sección 3. En estos casos, las empresas de nuestro grupo utilizarán los datos personales para los mismos fines y bajo las mismas condiciones que se describen en este Aviso de Protección de Datos (p. ej., responder a su consulta sobre un producto que entra dentro del área de experiencia de una filial extranjera de Merck). Puede encontrar una lista de las empresas de nuestro grupo afiliadas y sus datos de contacto aquí. Si y en la medida en que transferimos sus datos personales en este contexto a un país fuera de la UE o del EEE. y para el que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, salvaguardamos un nivel adecuado de protección de datos mediante la firma de las cláusulas contractuales estándar de la UE con dicho afiliado. Puede obtener estas cláusulas contractuales estándar de la UE aquí.
4.2. Proveedor de Servicios
También podemos contratar a proveedores de servicios (procesadores de datos) dentro (p. ej. centros de servicios compartidos) o fuera del Grupo Merck (p. ej. proveedores de hosting, proveedores de servicios de apoyo) para tratar los datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones. En estos casos, mantenemos el control y seguimos siendo plenamente responsables de sus datos personales. Adoptaremos todas las salvaguardas razonables exigidas por la legislación aplicable para garantizar la integridad y la seguridad de sus datos personales cuando contratemos a dichos proveedores de servicios y, en caso de que estos proveedores de servicios traten sus datos personales en un país fuera de la UE o del EEE, garantizaremos un nivel adecuado de protección de datos mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo de la UE con dicho proveedor de servicios. Puede obtener estas cláusulas contractuales tipo de la UE aquí.
4.3. Autoridades Públicas
En algunos casos, estamos obligados por ley a transferir los datos a una autoridad pública solicitante.
Mediante la presentación de una orden judicial, podemos estar obligados por las leyes nacionales de derechos de autor a proporcionar a los propietarios de los derechos de autor y derechos auxiliares información sobre los clientes que supuestamente han infringido las leyes de derechos de autor. En estos casos, podemos vernos obligados a transferir sus datos personales, en particular su ID de usuario de una dirección IP asignada en el momento de la solicitud y, si se conocen, su nombre y dirección.
Por lo demás, los datos personales sólo se transmitirán a las instituciones estatales y a las autoridades públicas en el marco de las disposiciones legales nacionales obligatorias o si su divulgación es necesaria en caso de ataques a la infraestructura de la red para su persecución legal o penal.
5. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene, o puede tener, los siguientes derechos de protección de datos:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y a recibir una copia de estos datos.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos o completemos sus datos personales inadecuados, incompletos o inexactos.
- Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Bajo ciertos requisitos, puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de datos: puede tener derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina y solicitar que estos datos se transfieran a otro responsable de tratamiento de datos, si corresponde según las circunstancias específicas.
- Derecho de oposición: puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, en particular si el tratamiento de sus datos personales se basa en (i) la necesidad de realizar una tarea de interés público, o (ii) intereses legítimos. Entonces detendremos el tratamiento de sus datos personales a menos que sigamos estando legalmente autorizados para hacerlo.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora: puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de control contra el tratamiento de sus datos personales si cree que el tratamiento de sus datos personales viola las normas de protección de datos.
5.1. Ejercer sus derechos de protección de datos
Usted puede ejercer sus derechos de protección de datos enviando una solicitud en nuestro Portal de Protección de Datos. Nosotros tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger sus derechos. Nuestros expertos en protección examinarán su solicitud y la responderán lo antes posible.
5.2. Revocación del consentimiento
En caso de que nos haya otorgado su consentimiento para tratar sus datos personales, puede retirar este consentimiento con efecto para el futuro, según las especificaciones de la actividad de tratamiento respectiva. Luego detendremos el tratamiento de sus datos personales, a menos que tengamos un permiso legal para hacerlo. Tenga en cuenta que su revocación tiene efecto solo para futuras operaciones de tratamiento y no hace que las operaciones de tratamiento de datos, que ejecutamos antes de dicha revocación, sean ilegales.
Para retirar su consentimiento, puede enviar un correo electrónico a service@merckgroup.com. Si retira su consentimiento, es posible que ya no pueda utilizar los servicios afectados por la revocación. Aparte de eso, no sufrirá más desventajas.
Si no especifica su revocación para una actividad de tratamiento específica, asumiremos que retira su consentimiento con respecto a todo el tratamiento de sus datos personales que se basan en su consentimiento.
Este Aviso de Protección de Datos está actualizada y data de abril de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar la declaración de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro, en particular para adaptarla a un desarrollo posterior del sitio web o la implementación de nuevas tecnologías.